疫情期间高铁退票还收手续费吗

〖壹〗、疫情等特殊情况：铁路部门可能临时调整规则，免收手续费 。例如 ，某地区因疫情封控导致列车停运
，乘客可免费退票
。

〖贰〗 、法律分析：疫情期间退高铁票没有手续费。对无法在网上办理退票的旅客，铁路部门继续推出延长退票时限的服务措施 。

〖叁〗
、开车前8天（含）以上退票：不收取退票费
。开车前48小时以上、不足8天退票：按票面费用的5%计收退票费。例如 ，票面费用为200元
，退票费为10元 。开车前24小时以上 、不足48小时退票：按票面费用的10%计收退票费。例如，票面费用为200元 ，退票费为20元
。

〖肆〗
、在12306购票后，由于各种不可抗力因素如疫情和水灾等导致列车停运需要退票的情况下
，旅客可以享受全免退票费政策。除了不可抗力因素引起的全免退票政策之外，还有其他情况下可以免除退票费 。首先 ，如果在发车前8天以上办理退票
，那么将不会被收取任何退票手续费
。

高铁怎么申请疫情免费退票

〖壹〗、疫情导致的高铁退票可以免费办理，没有时间限制。 乘客通常会通过短信收到因疫情停运的列车通知 ，可据此在购票平台上免费申请退票 。 退票过程与常规相同
，但免收退票费
。 申请退票时，需向客服说明目的地或所在区域为中高风险区 ，并提供具体位置。 若出发地非中高风险区
，但居住地受限，应提前与客服沟通并申请退票 。

〖贰〗 、如果乘客是在线下代买的 ，可以去线下去找帮自己代卖的机构
，请他们帮忙申请退票
。或者乘客是在大厅购买的车票，需要带上本人身份证去到大厅申请退票。乘客收到退票通知的短信时去退票 ，是可以全额退款的，退票速度也比较快 。如果只是乘客所在地有疫情就需要跟客服沟通清楚再去申请退票了
。

〖叁〗、例如
，用户购票后10分钟内发现行程冲突，可在开车前4小时以上通过12306平台免费退票。误购车票在12306支付后30分钟内且离开车4小时以上退票：需通过12306官方渠道申请 ，并提交误购证明（如车站窗口开具的记录） 。疫情等特殊情况：铁路部门可能临时调整规则
，免收手续费。

〖肆〗
、流程：在线办理退票（按网站提示操作）
。自办理之日起180天内，持乘车人身份证件原件到任一车站窗口办理退款 ，并交回报销凭证。票款原路退回支付账户 。 车站窗口/自动售票机/代售点购票且已领取报销凭证的旅客条件：使用电子支付方式在车站窗口等线下渠道购票
，并领取报销凭证
。

〖伍〗、如果高铁票是线下购买的，乘客可以到线下找到可以帮他们购买的代理机构 ，然后请他们帮忙退票。如果乘客在高铁站大厅购买了车票
，他/她需要携带他/她的身份证和购买的车票到大厅申请退款 。乘客收到退票短信通知后，即可办理退票手续
。这个可以全额退款 ，不用担心手续费的问题
，只要申请，退款速度很快。

〖陆〗 、一般针对疫情期间高铁和飞机都有免费退票的政策 ，一般在退票时候app也会有相应的提示 。具体需要免费退票的消费者联系购票平台的官方客服询问是否符合免费退票政策
。免费退改签措施以各大平台最新发布的为准。

国家提议不回家过年,为什么机票退票还要收手续费呢???

〖壹〗
、国家提议不回家过年时，机票退票仍要收手续费的原因主要是退票政策并非全国统一免费
，而是根据疫情情况和航空公司的规定来确定的 。

〖贰〗、如果是自己的原因退票的都要扣手续费，如果是民航局自己的原因 ，是不扣手续费的
。

〖叁〗 、自2021年1月27日0时起
，已购买1月28日至3月8日春节期间机票的旅客，均可办理免费退票或至少一次改期。

〖肆〗
、变更至2021年3月27日（含）前由春秋航空承运的后续同航线航班 ，不收任何费用；再次提出变更或变更至2021年3月28日（含）以后的航班
，按自愿变更办理，并根据对应舱位收取变更费用 。退票免收退票手续费。

〖伍〗、往常支付手续费其实也是非常合理的 ，因为临期退票很可能造成座位空置
，给航空公司造成损失
。而如今这样的政策对用户来说无疑是方便的，但更深层的 ，我们可以理解
，这样的政策也是疫情下的特殊举措。大家都知道，其实在春运期间 ，大家一票难求，抢到一张票都算是运气好
，轻易不会退票的 。

因为疫情退票扣手续费吗

〖壹〗 、因疫情退票想不扣手续费，可借鉴以下通过铁路12306 APP操作的方法 ，不过需注意
，单纯疫情因素并不直接构成免手续费退票的绝对条件，但结合开车前8天（含）以上退票这一规则可实现不扣手续费 ，具体如下：进入常见问题界面：在铁路12306 APP的“我的”界面里
，点击进入“常见问题 ”
。

〖贰〗
、疫情期间退机票不收手续费，根据相关规定 ，购买的机票如果需要退票
，那么都可免收手续费。中国民用航空局要求，已购买机票、且乘机日期在航班起飞前提出退票申请 ，各航空公司及其客票销售代理应在客票有效期内为旅客办理免费退票
，不得收取任何费用 。

〖叁〗 、在12306购票后，由于各种不可抗力因素如疫情和水灾等导致列车停运需要退票的情况下 ，旅客可以享受全免退票费政策
。除了不可抗力因素引起的全免退票政策之外，还有其他情况下可以免除退票费。首先
，如果在发车前8天以上办理退票，那么将不会被收取任何退票手续费 。

飞机票疫情退票政策

退票政策：若因疫情导致航班取消 ，退票时不收取任何手续费
。对于已购买机票但自愿退票的旅客
，各航空公司及其客票销售代理机构应免费办理退票，不得收取任何费用。具体操作：关于退全款还是扣除手续费的部分 ，需要与航空公司客服沟通确认 。不同航空公司可能针对此类情况有不同的退票政策
，因此直接联系航空公司客服是最直接
、最准确的方式
。

全额退款条件24小时免费退改政策通过航司官方网站或APP购票，满足以下条件可免费退票：距离航班起飞≥7天；购票后24小时内申请退票。注：第三方平台购票不适用此政策（如吉祥航空规定第三方购票不享受两小时免费退票） 。

头等舱、经济舱全价票通常收取5%退票费；9-8折机票收取10%；5-5折收取20%；5-5折收取50%；3折及以下机票一般不得退票。例如 ，南方航空里程兑换票需扣除未使用航段里程的50%作为手续费
，而特价舱位（如N/Q/T）自2025年起退票手续费降幅达56%
。

法律分析：疫情期间，机票是完全可以全额退款的 ，尤其是飞往中高风险地区。一般是起飞前24小时以前收不超过10%的退票费
，起飞前22以内两小时以前收10%的退票费，起飞前两小时以内收20%的退票费 ，其他规定见航空公司退票明细表 。